1. 교환/반품(환불)기간(상품 수령일로 부터 7일) 경과된 상품의 경우
수령일로 부터 3일이내 전화로 반품신청 하시거나,
전화연결이 안될 경우 홈페이지 커뮤니티->교환및반품->보내주실 상품명/색상/사이즈 기재하여 게시글을 작성해주셔야합니다
(타택배로 직접 보내주실 경우에도 수령일로부터 7일이내 도착해야 합니다)
2. 고객님의 부주의로 인해 상품의 가치가 훼손된경우 (착용흔척, 얼룩, 찢김, 화장품, 향수냄새 등)
3. 상품의 사용 및 제품 구성품의 파손, 분실, 라벨을 제거한 경우
4. 수제화 제품이나 맞춤 제작상품(핸드메이드)
5. 스타킹(레깅스), 속옷, 악세사리류, 신발, 가방등
6. 케어라벨에 적혀있는 혼용률은 실제상품과 다를 수 있습니다
상세페이지에 적혀있는 혼용률을 참고하시고,
실제 혼용률을 상세페이지에 잘못 표기한 경우가 아니면
반품 사유가 되지 않습니다
7. 아이보리, 흰색계열의 제품은 상품 도착시 오염이 조금이라도 발견될 경우 반송처리 됩니다
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(부분 반품 시 사용하셨던 쿠폰의 금액 조건이 충족되지 않을 경우 할인 금액은 모두 차감되며 쿠폰은 반환되지 않습니다)
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